2018/02/09

Facebook 粉絲數很重要嗎?

行銷的目的

開門做生意,就是想要把某個商品或服務,賣給某一個人。而所有網路行銷的方法,就是將本身的產品或服務,製作成適合的文案與圖片,透過適當的管道,傳遞給可能成為客戶的消費者,引起目標消費者的注意、產生興趣、產生購買慾望、進行購買、成為忠實顧客、然後推薦給他人。


粉絲頁的功能

然後,你就想到了Facebook 粉絲頁。如果可以在粉絲頁培養一群忠實粉絲,進而成為忠實顧客,然後還能幫忙將商品推薦給他人,那實在太棒了。
然後,你覺得粉絲數很重要。心裡想著,如果我有足夠數量的紛絲,以後有任何訊息,就可以「免費」透過粉絲們大量擴散了。



問題是,你並沒有粉絲。

買粉絲?

所以你開始經營(買)粉絲數。

經營粉絲數,主要有兩種,第一,直接用買的,網路上提供了這樣的服務,只需幾千元的費用,就可以買到一定數量的粉絲數,一下子,粉絲的數字就變得挺漂亮的。
第二,Facebook 官方的廣告工具,也提供了增加粉絲數的功能,費用較第一種方式高,但較精準,也多是活躍的用戶。
(相關文章:老闆們,Facebook 粉絲團人數很重要嗎?



自然觸及率下滑

花了一些時間與費用,累積了一定數量的粉絲,終於可以開始「免費」利用粉絲們開始廣告了。

然後,你卻發現,怎麼每次貼文能夠接觸到的人數(觸及人數)少得可憐?


兩個原因:第一,如果你是透過第一種方式買的粉絲,多半是殭屍粉絲,可能是假帳號、或是不活躍的帳號,只是用來美化數字,根本沒有真實的意義。第二,就算你是用第二種方式取得粉絲,隨著Facebook 調整演算法,自然觸及率不斷下滑,你在Facebook 粉絲頁的貼文被看到的次數也就越來越少。
(相關文章:臉書粉絲團觸及率狂降,怎麼辦?


這時你才發現,如果你精心製作的內容沒有被看到,那就無法達到你希望的任何目的了。損失的金錢事小,最重要的是你耽誤了最寶貴的時間。


直接買廣告吧!

說穿了,Facebook 就是要賺錢,「此山是我開,此樹是我栽,要想過此路,留下買路財。」它想賺就讓它賺吧。想要透過Facebook 跟潛在客戶接觸,就付錢吧。我們能做的,就是想辦法有效率地花錢。


內容為王+持續優化

所以我建議,我們應該專注於用心製作有品質的內容(文案、文章、圖片、影片),(延伸閱讀:傳統廣告還有效嗎?那你聽過「內容行銷」嗎?)然後付費透過臉書廣告,投遞給精準篩選過的廣告受眾。然後透過後台監控所蒐集的數據,適時調整優化廣告文案、圖片、受眾等,以期達到廣告成效的最佳化。至於粉絲數,就讓它順其自然地成長吧!